よくあるご質問

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どれくらい前に依頼すれば良いですか？

初回ご利用時には事前の打ち合わせがございますので１週間前にはご連絡をお願いします。
急なご利用の場合にも可能な限りご対応しますのでまずはご連絡下さいませ。

OLY HOUSEでは犬ちゃん猫ちゃんをメインでお世話致します。
同居のペット（ハムスターや観賞魚など）は事前にご相談ください。

予めかかりつけの獣医師とご相談頂き代理の者で可能と了承頂けた場合にのみ可能です。
その際の病院費用や交通費に関しては飼い主様のご負担となります。

女性スタッフが一人でお伺いします。

愛玩動物飼養管理士資格保有者

自身も小さなころから動物に囲まれて育ち、現在に至るまでペットのお世話に携わっております。

お世話前の手洗い消毒

ペットが舐めても安全な除菌水を使用します。

室内ではシッター専用のスリッパを持参致します。

鍵をお預かりする際に「鍵お預かり証」をお渡ししております。
お預かりした鍵は事務所の金庫にて厳重に管理致します。

定期利用されるお客様は次回ご利用時まで事務所にて鍵のお預かりが可能です。

急な体調不良の場合まず飼い主様にご連絡致します。状況報告させて頂き、対応について相談させて頂きます。
飼い主及び緊急連絡先の方に連絡がつかない場合にはかかりつけ医に連絡・相談のうえ対処致します（その際の病院費用や交通費に関しては飼い主様のご負担となります）